川口市立医療センターでは、職員が一丸となって、日々、医療水準の向上に努め、市民の皆様に信頼される地域の基幹病院として安全で質の高い医療を提供しています。

また、患者さまが積極的に医療に参加されことにより患者さま本位の医療の実現するため、次のとおり患者さまの権利と責務を患者憲章として定め、患者さまと職員とのより良い信頼関係の構築に努めています。

患者憲章

1. 適切な治療と良質なケアを受けることができます。
2. プライバシーは守られます。
3. 医療情報の提供を受けることができます。
4. 納得できるまでの十分な説明を受けることができます。
5. セカンドオピニオンを受けることができます。
6. 自分が受ける医療を自分の意思で決定することができます。
7. ご自身の健康等に関する事項は詳しくお知らせください。
8. 診療を受ける場合は、職員の指示および病院の規則に従ってください。
9. 病院内で他者の迷惑になるような行為が認められた場合、診療をお断りすることもあります。また暴力行為等に対しては警察に通報いたします。
10. 臨床研修医・看護学生等が指導者の監督のもと研修や実習を行っています。

医療技術の進歩に加え、患者さまご自身が医療に参加され、ご自身の意思により安心して最善の医療が受けられるためには、患者さまのプライバシーがより一層保護されることが重要です。当医療センターでは、個人情報の保護について次のとおり宣言します。

1 個人情報の収集・利用・提供及び開示・訂正

患者さまの個人情報の収集・利用・提供及び開示・訂正につきましては、個人情報の保護に関する法律及びその他関連する規定に従い、これを遵守してまいります。

川口市の個人情報保護制度

2 個人情報の適正管理

情報セキュリティ基本方針、対策基準等に基づき、個人情報の適正な維持管理を行うとともに、個人情報保護のシステムを継続的に改善してまいります。

川口市情報セキュリティポリシー
川口市立医療センター情報セキュリティ 対策基準

3 問い合わせ窓口

当医療センターにおける個人情報保護に関してのご質問や患者さまの個人情報のお問い合わせは、「総合相談室・がん相談支援センター」（患者支援センター）で承ります。

令和５年4月1日 改定
川口市立医療センター　病院事業管理者

個人情報の利用目的

川口市立医療センターでは、個人情報の保護に関する法律及びその他関連する規定に基づき個人情報の保護に細心の注意を払い管理しています。当医療センターでは患者さまの個人情報を下記の目的に利用し、目的を超えての利用や第三者への提供は行いません。

なお、下記利用目的の中で同意しがたい事項がある場合には、1階「総合相談室・がん相談支援センター」（患者支援センター）までお申し出ください。お申し出のないものについては同意していただいたものとして取り扱わせていただきます。また、お申し出はいつでも撤回、変更することができます。

1 医療センター内での利用

1. 患者さまへの医療サービスの提供
2. 医療保険事務及びその委託
3. 入退院等の病棟管理
4. 会計・経理
5. 医療事故等の報告
6. 患者さまへの医療サービスの向上
7. 医療センター内で行われる医療研修・実習への協力
8. 医療の質の向上を目的とした当医療センター内での症例研究
9. その他、患者さまへの医療提供に関する利用

2 医療センター外への情報提供としての利用

1. 他の医療機関、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
2. 他の医療機関等からの照会への回答
3. 患者さまの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
4. 検体検査業務等の業務委託
5. ご家族等への病状説明
6. 審査支払機関へのレセプトの提出
7. 審査支払機関または保険者からの照会への回答
8. 企業等からの委託を受けて行う健康診断等における、企業等へのその結果の通知
9. 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出
10. 法令等に基づく届出または情報提供
11. その他、患者さまの医療保険事務に関する利用

3 その他の利用

1. 地域基幹病院の社会的責務である医学教育・医学研究などの医学医療の発展への協力
2. 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
3. 外部監査機関への情報提供

※ 上記「3 その他の利用」の1、2につきましては、匿名化するなど個人が特定されないように加工して利用させていただきます。
※ 個人情報に関してのご質問やお問い合わせは、1階「総合相談室・がん相談支援センター」（患者支援センター）で承ります。

令和５年4月1日 改定
川口市立医療センター　病院事業管理者