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診療受付
午前8301100分

休診日
日曜日 / 祝日 / 第2,第4土曜日 / 年末年始

TEL
048-287-2525

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外来

外来

初診の方

  • 初診でおかかりになる場合は、紹介状が必要となります。なお、紹介状がある場合は受診予約が可能です。
    詳しくは紹介状をお持ちの方をご覧ください。

選定療養費

  • 紹介状をお持ちにならずに当院を初診で受診される場合、通常の診療費のほかに「選定療養費」が必要です。
    【医科】7,700円 【歯科】5,500円
    ※現在は、新型コロナウイルス感染症に伴う入館制限のため、紹介状のない患者さんの診療は行っておりません。
  • 当院で現在治療している疾患の悪化、小児科・産婦人科(産科領域)の受診は、予約・紹介状がない場合も承ります。
  • 診療報酬の改定に伴い、令和4年10月1日から見直しました。

受診の流れ

1)総合受付([1][2]紹介患者・新患受付)

診療申込書にご記入のうえ、保険証・医療受給者証(高齢者医療、公費負担医療)等を提出してください。受診票をお渡しします。

  • 交通事故・労災等の場合は、その旨を申し出てください。
  • 紹介状(診療情報提供書)をお持ちの方は、一緒に提出してください。

2)各診療科の受付窓口(A~F受付)

受診票をお出しください。順番がきましたら表示盤に番号が表示されます。

  • レントゲンフィルム等をお持ちの方は、一緒に提出してください。

3)診察・検査

院内表示盤でお手持ちの受付票の番号が点滅いたしましたら、診察室へお入りください。なお、内科の場合は番号が表示されましたら中待合へお入りください。

  • 採尿・採血・生理機能検査(心電図・脳波)等、画像診断(レントゲン・CT・MRI)等は、その都度看護師又は検査技師の指示を受けてください。
  • 診察が終わりましたら、医師と次回の予約をして受診票とお薬のある方は院外処方せんをお受け取りください。

4)総合受付([3]計算受付)

受診票を提出してください。会計番号札をお渡しします。

  • 保険証・医療受給者証(高齢者医療、公費負担医療)等の提出は、毎月初めの診察終了後、受診票と一緒にご提出ください。
  • 記載事項が変わったときは診察前に必ず申し出てください。ご提示のないときは、自費扱いになることもあります。

5)自動精算機又は総合受付([5]会計受付)

会計の準備ができましたら、会計表示盤に番号が表示されます。ご自身の番号が表示されましたら自動精算機にて診療費のご精算をお願いします。なお、[5]会計受付にてご精算をお願いする場合もございます。

  • 会計取扱い時間は、平日は8時30分より17時、第1・3・5土曜日は8時30分より13時までです。

6)お薬について

  • 処方せんの交付日を含めて4日以内に院外の保険調剤薬局でお受け取りください。
  • 処方せんをなくしたり期限切れの場合の再発行は有料(自己負担)となります。

再診の方

受診の流れ

1-1)当日再診予約のある方

自動再来受付機で受付票2枚(本人用・提出用)をお取りいただいたら、診療科受付までお越しください。

1-2)当日再診予約のない方

選定療養費

  • 症状が安定し、当院からほかの医療機関へ紹介された患者さんが、紹介状なしに再度当院を受診される場合は、
    通常の診療費のほかに再診時選定療養費が必要です。
    【医科】3,300円 【歯科】2,090円
    ※現在は、新型コロナウイルス感染症に伴う入館制限のため、紹介状のない患者さんの診療は行っておりません。

  • 当院で現在治療している疾患の悪化、小児科・産婦人科(産科領域)の受診は、予約・紹介状がない場合も承ります。
  • 診療報酬の改定に伴い、令和4年10月1日から見直しました。

2)各診療科の受付窓口(A〜F受付)

診察券と受付票(提出用)をお出しください。

3)診察・検査

院内表示盤でお手持ちの受付票の番号が点滅いたしましたら、診察室へお入りください。なお、内科の場合は番号が表示されましたら中待合へお入りください。

  • 採尿・採血・生理機能検査(心電図・脳波)等、画像診断(レントゲン・CT・MRI)等は、その都度看護師又は検査技師の指示を受けてください。
  • 診察が終わりましたら、医師と次回の予約をして受診票とお薬のある方は院外処方せんをお受け取りください。

4)総合受付([3]計算受付)

受診票を提出してください。会計番号札をお渡しします。

  • 保険証・医療受給者証(高齢者医療、公費負担医療)等の提出は、毎月初めの診察終了後、受診票と一緒にご提出ください。
  • 記載事項が変わったときは診察前に必ず申し出てください。ご提示のないときは、自費扱いになることもあります。

5)自動精算機又は総合受付([5]会計受付)

会計の準備ができましたら、会計表示盤に番号が表示されます。ご自身の番号が表示されましたら自動精算機にて診療費のご精算をお願いします。なお、[5]会計受付にてご精算をお願いする場合もございます。

  • 会計取扱い時間は、平日は8時30分より17時、第1・3・5土曜日は8時30分より13時までです。

6)お薬について

  • 処方せんの交付日を含めて4日以内に院外の保険調剤薬局でお受け取りください
  • 処方せんをなくしたり期限切れの場合の再発行は有料(自己負担)となります。

クレジットカードのご利用

川口市立医療センターでは、医療費等のお支払いにクレジットカードがご利用いただけます。

ご利用箇所・時間
自動精算機平日 8:30 ~ 17:00
第1・3・5土曜日 8:30 ~ 13:00
会計5番窓口平日 8:30 ~ 17:00
第1・3・5土曜日 8:30 ~ 13:00
救急外来窓口終日ご利用可能です
ご利用可能なクレジットカード
  • 自動精算機でご利用の際は暗証番号が必要となります。暗証番号をお忘れの際は会計5番窓口で承ります。

紹介状をお持ちの方

紹介状をお持ちの方は外来受診の事前予約ができます。医療機関より紹介状と一緒に紹介診療予約票を受け取っている場合は、両方をご用意のうえ、病診連携部門へお電話ください。

事前手続きのため、患者さまのお名前、生年月日、性別、病名や症状、受診科、受診医師、紹介元医療機関名(紹介医)、患者さまの連絡先電話番号(ご自宅・携帯電話)等をお尋ねいたします。

診療科、担当医、予約状況によってご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。

電話番号
048-280-1565、048-299-7986、048-299-7987 患者支援センター 病診連携部門

予約受付時間
平日 8:30~17:00(280-1565のみ19:00まで)
第1・第3・第5土曜日 8:30~12:00

  • 予約日当日は予約時間の10分前(循環器科のみ30分前)に
    1階 総合受付の[1][2]紹介患者・新患受付までお越しくださいますようお願いいたします。
  • 休診日:第2・第4土曜日、日曜日、祝日、年末年始

受付時間と休診日について

受付時間
午前8時30分~11時

休診日
日曜日、祝日、第2・第4土曜日、年末年始
※精神科は、休診中です

・受診の際は、診察券・保険証を必ずお持ち下さい。また、初診の際は紹介状をお持ちください。
・保険証は毎月初めに提示してください。
・診察券は全ての診療科に共通です。
・医療機関より処方されているお薬を飲んでいる方は必ず”お薬手帳”をお持ち下さい。
・再診は予約が基本となります。予約日に来院できない場合は、診療科の受付までご連絡ください。また、再来予約の変更は電話で受付可能です。
・紹介状をお持ちの初診予約は、患者支援センター病診連携担当までご連絡ください。
・当院では全科院外処方を行っています。院外処方箋、お薬の飲み方については「お薬について」をご覧下さい。
・「交通のご案内」も併せてご覧下さい。
・その他ご不明の点は、最寄りの診療科、総合案内・総合受付にておたずねください。

診断書について

各種診断書は1階総合受付の[3]計算受付でお取扱いしますが、書式指定のない診断書につきましては、診察時に医師に依頼してください。また、介護保険の主治医意見書は[1][2]紹介患者・新患受付でお取り扱いしますが、診察時にかかりつけ医に依頼してください。できあがるまでに日数がかかりますので、ご了承ください。

受付時間
平日:午前8時30分~午後5時
第1,3,5土曜日:午前8時30分~午後1時

なお、休診日はお取り扱いしておりません。ご不明な点等がありましたら、医事課までお問い合わせください。

未収金の回収業務について

当院では、回収困難な診療費の未収金(支払われていない診療費)について弁護士法人に委託しています。
当院からの再三の請求に対しお支払いいただけない方に対しては、委託先の弁護士法人からお支払いについてご連絡いたしますのでご承知おきください。
委託業者
●弁護士法人コモンズ法律事務所
●東京都千代田区麹町4-2-2 麹町陸ビル3階
●電話番号 03-6261-4522
●代表者氏名 降旗 順一郎
委託業者は、当院に代わり収納業務、お支払のご相談をお受けします。